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Catégorie : Vie quotidienne

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Questions fréquentes

Pourquoi 4boni n’est pas disponible dans ma région ?
Nous sommes au commencement de notre aventure et nous avons fait le choix de nous développer d’abord en Ile-de-France, mais ça ne saurait tarder 😉
Pourquoi 4boni est accessible uniquement aux étudiants ?
D’abord pour la confiance : chaque compte est vérifié avec un justificatif étudiant (carte étudiante ou certificat de scolarité) avant d’être validé. Quand tu achètes, vends ou donnes sur 4boni, tu sais toujours à qui tu as affaire : un étudiant comme toi, pas un inconnu ou un profil douteux. C’est ce qui rend les échanges plus simples et plus sûrs que sur les plateformes généralistes.

Ensuite pour l’entraide : la vie étudiante rime trop souvent avec budget serré. En réservant la plateforme aux étudiants, on s’assure que les bons plans, les dons et les petits prix profitent à ceux qui en ont vraiment besoin, sans revendeurs professionnels qui raflent les bonnes affaires pour les revendre plus cher.

Enfin, parce que c’est notre mission : 4boni est né pour lutter contre la précarité étudiante. C’est aussi pour ça que la plateforme est gratuite et sans aucune commission sur vos échanges : 100% de la valeur circule entre étudiants !
Que devient mon justificatif étudiant après l’inscription ?
Il sert uniquement à vérifier ton statut d’étudiant lors de la validation de ton compte. Il n’est jamais visible par les autres utilisateurs ni partagé avec des tiers.
Comment se passe le paiement ?
Directement entre vous, selon votre préférence (espèces lors de la remise en main propre, virement, Lydia/Paylib…). 4boni n’intervient pas dans la transaction.

Notre conseil : privilégie la remise en main propre dans un lieu public et ne verse jamais d’acompte avant d’avoir vu l’objet.
Est-ce que 4boni prend une commission ?
Non, jamais. L’inscription est gratuite, publier une annonce est gratuit, et nous ne prélevons aucune commission sur les ventes ou les dons. C’est un choix assumé : 100% de la valeur circule entre étudiants.
Comment contacter un vendeur ou un donneur ?
Ouvre l’annonce qui t’intéresse et clique sur « Contacter l’annonceur » : ton message (et ton adresse email, pour qu’il puisse te répondre) lui est transmis par email via 4boni. S’il est intéressé, il te répond directement.
Je ne suis plus étudiant, que devient mon compte ?
4boni est réservé aux étudiants. Pour que ça reste vrai, chaque début d’année scolaire, nous recontactons l’ensemble des inscrits afin qu’ils confirment leur statut d’étudiant (avec un justificatif à jour). Si tu n’es plus étudiant, ou sans réponse de ta part dans le délai indiqué dans notre message, ton compte est supprimé.

Si ta situation change en cours d’année, tu peux aussi nous écrire à contact@4boni.fr.
Comment m’assurer que mon annonce va bénéficier à un autre étudiant ?
Lors de l’inscription, une pièce justificative est demandée (carte étudiante, certificat de scolarité, etc.) afin de prouver le statut d’étudiant. Chaque inscription est étudiée dans un délai maximal de 48h avant la validation du compte.
Pourquoi mon annonce n’est pas instantanément publiée ?
Chaque annonce est étudiée dans un délai maximal de 48h avant d’être publiée. Ce système nous permet d’étudier si votre annonce est conforme aux règles de 4boni. Vous serez notifié par mail lors de la publication de votre annonce.
Comment signaler une annonce ou un comportement suspect ?
Écris-nous à contact@4boni.fr avec le lien de l’annonce ou le nom du profil concerné. Nous examinons chaque signalement rapidement et pouvons suspendre les comptes qui ne respectent pas les règles.

Contact

contact@4boni.fr

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